Привіт друзі! Вирішив написати на тему, про яку всі менеджери часто говорять, але мало хто любить – керування ризиками. Матеріалу є багато, тому сьогодні розглянемо поверхнево, і, якщо вам сподобається, продовжимо пізніше, з деталями та прикладами.
Отже, що таке risk? Це можливість отримання негативного чи небажаного результату певної події, зазвичай несприятливої. Тобто, варіант, коли щось піде не так, як заплановано. Коли я тільки починав працювати в IT – я був вражений, як менеджмент не тільки може передбачити всі можливі ризики, а ще й розробити план, як їх не допустити. Тепер же я розумію, що розуміння ризиків приходить з досвідом і частіше за все ми вказуємо ризики, базуючись на тих факапах, що самі пережили 😁
Є 4 кроки роботи з ризиками:
1️⃣ Ідентифікація (identification) – базуючись на досвіді та специфіці проекту, ви описуєте всі можливі факапи, що можуть статись
2️⃣ Оцінка (assessment) – для кожного ризика оцінюється його ймовірність (likelihood) та руйнівність його наслідків (impact) за шкалою від 1 до 5. Перемноживши ці дві величини, ми отримаємо пріоритет ризику
3️⃣ Пом’якшення (mitigation) – розробка стратегії, як можна знизити імовірність виникнення ризику чи зменшити його вплив
4️⃣ Управління (management) – вища ступінь. Регулярно передивлятись ризики (додавати нові чи видаляти неактуальні), їх пріоритети, стратегію пом’якшення і моніторити, чи не сталась ризикова ситуація і чи не пора діяти.
Давайте розберемо на актуальному прикладі – епідемія 🦠
В нас є МОЗ (Міністерство охорони здоров’я), що має керувати ризиками.
✅ МОЗ має визначати хвороби, що становлять загрозу для населення.
✅ Далі МОЗ оцінює імовірність епідемії та її вплив 📈
✅ МОЗ заздалегідь розробляє план боротьби з хворобою: наприклад, розробляє указ про карантин і маски, щоб зменшити імовірність та купує ліки і апарати ШВЛ, щоб зменшити шкоду 😷
✅ І потім МОЗ моніторить ситуацію кожного дня для оперативного реагування 👀
Як вам тема? Писати ще?
59 6f 75 20 61 72 65 20 70 65 72 73 69 73 74 65 6e 74 21 20 47 6f 6f 64 20 6a 6f 62 2e 20 4e 65 78 74 20 74 69 6d 65 20 77 65 20 77 69 6c 6c 20 63 6f 6d 65 20 75 70 20 77 69 74 68 20 73 6f 6d 65 74 68 69 6e 67 20 74 72 69 63 6b 79 2e 20 50 61 72 74 20 32 3a 20 33 39 43 42