Let the search be with you

Одна з якостей, що я дуже ціную в усіх спеціалістах (не тільки QA) – це вміння шукати інформацію. Вираз “гарний не той інженер, хто все знає, а той, хто знає, де все можна знайти” лише наполовину вірний, тому що часто буває, що знань настільки замало, що навіть сформулювати питання важко. І пошук відповіді починається з пошуку специфічної термінології, її хоча б поверхневого розуміння.

Для того, щоб швидше знаходити потрібну інфу і виглядати справжнім чарівником для своїх колег, я виробив наступний список гарних звичок:

✅ читати статті/книжки/блоги з IT, щоб завжди бути в тонусі та знати термінологію (ця рекомендація часто потрапляє в наші дописи 🤓)
✅ знати, якими шляхами можна будо б вирішити проблему, яку ви гуглите. Наприклад, щось з віндою, і можна шукати “як в реєстрі/консолі зробити …”
✅ знати список профільних ресурсів: (ваш проектний Confluence чи доки, якщо ви шукаєте вимоги; stackoverflow, github, msdn)
✅ хоча б спробувати шукати інфу – я в шоці, наскільки багато людей не здатні навіть почати шукати, а одразу біжать питати коллег. Для таких в закладках мого браузеру є lmgtfy
(https://bfy.tw/PDyZ)✅ спробувати шукати відповідь по частинам фрази – часто бачу, як копіюють весь Error Message чи навіть цілий Stack Trace та шукають, що з ним робити
✅ Спробувати сформулювати питання письмово, з усіма деталями, кроками, прекондішенами та інфою про середовище – так вийшло, що я все ще не поставив жодного питання на Stackoverflow – кожного разу перед публікацією перечитую, гуглю і знаходжу відповідь 😎
✅ Вчити англійську – по-перше, багато документації та питання/відповіді написані цією мовою, по-друге – якщо в вас повисла програма, наприклад, можна гуглити проблему, використовуючи синоніми: hang, freeze, not responding
✅ Мати список людей, в яких можна спитати – остання лінія оборони, якщо всі попередні кроки не дали результатів. Не зловживати
✅ Знати можливості пошукових систем – як шукати за ключовими словами, як користуватись wildcard’ами та шукати на конкретному сайті. Одного разу шукав одну фірму, знаючи 3 останні цифри номеру телефону. І знайшов!

А які у вас є хитрощі для пошуку?

Tags:
5 October 2020
Автор: 
Oleksii Ostapov

Leave a comment

Leave a Reply