Defect triage

Привіт друзі! Нещодавно, читаючи якусь статтю про тестування зустрів термін Defect triage, який раніше не чув і не використовував. Тож вирішив розібратись, що воно таке, бо некомфортно розуміти, що в тестуванні є щось, що я не знаю 😆 І з вами поділитись.
Якщо коротко, то за крутою назвою ховається звичайний менеджмент дефектів, або сортування багів. Це періодичний процес аналізу багів в вашому бек лозі, оновлення пріоритетів, додавання деталей.
ISTQB глосарій про цей термін знає (https://glossary.istqb.org/en_US/search?term=defect%20triage), але використовує більш вживаний defect management.

З мого досвіду – не в багатьох проєктах я робив сортування дефектів, бо банально їх не було настільки багато, щоб ще й сортувати 😄
Але один одразу згадую. Коли я за нього взявся, в джирі вже був величезний технічний борг, баги висіли відкриті роками, але оскільки розробників було мало, то фіксились лише найкритичніші, залишаючи дріб’язок нащадкам. Налагодивши більш-менш процес тестування і покращивши якість продукту, одним сонячним ранком я вирішив вичистити ці авгієві конюшні – хоча б просто перечитати все. І коли почав читати, виявив, що більшість багів не просто не актуальні, а взагалі заводились на попередню версію продукту. Тому я почав їх закривати. І закрив десь сотню, як тут до мене в паніці прибіг продакт овнер і кричить

  • що ти робиш? Я отримав нотифікації, що ти закриваєш баги!
  • їм по шість років. Скоро в школу підуть. Відпусти і забудь
  • ні, так не можна! Вони нам дуже дорогі, поверни все як було

Які висновки я зробив?
✅ не допускати такої ситуації – не збільшувати технічний борг
✅ defect management не робиться одноосібно. В усіх статтях написано, що це має бути committee – колегіальне рішення, тоді ніхто не змусить вас перевідкривати 100 багів шестирічної давнини 😆

А ви робите triage? Чи є в ньому потреба?

11 Травня 2023
Автор: 
  • Нас 1000! Ачівмент анлокд: новий стікерпак з багами!
  • QAMania – два рочки 🥳
  • Selenium Camp 2020
  • Подарунки до дня народження каналу

Залишити коментар

Залишити вiдгук