ГАРНА_ТЕМА_ТУТ

Привіт друзі! Сьогодні тема, яка, здається, ніколи не втратить актуальність – про важливість гарної назви/summary/теми ваших листів, багів та документів. Коли я тільки починав працювати тестером, моя тренер казала – немає нічого важливішого, за влучний саммарі! Він має бути:
✅ короткий – ідеально, не більше ніж поле, що виділено для його вводу/відображення
✅ зрозумілий – такий, що відповідає на питання що? де? коли?
✅ релевантний – відповідати суті вашого листа чи бага

В епоху месенджерів, здавалося б, люди мають краще письмово формулювати думки, але ж ніт! Мені фізично боляче отримувати листи з темою типу “ВАЖЛИВО!!!!” “СРОЧНО ТРЕБА!”.
Чи ще краще – коли коллеги-тестери зі сторони замовника заводять minor баг з назвою “Error in UI in DEV” (що вже не відповідає на питання, що, де і коли трапилось), а потім ще й виявляється, що це “critical з ПРОДу і треба було вже на вчора і чому ви нічого не робите в нас нічого не працює? ААА!” А ніхто навіть не в курсі був, в беклозі згідно пріоритету є і більш важливі задачі.

Якщо вам важко сформулювати тему листа – напишіть сам лист, перечитайте і придумайте назву.
Якщо лист покриває багато важливих тем – розбийте на декілька окремих листів.
Прочитайте назву окремо і подумайте, чи вона дає інформацію про контент.

Ті самі правила діють для багів. А які найбільш дратуючі теми листів чи назви багів були є у вашому досвіді?

5 Жовтня 2020
Автор: 
  • Принципи тестування
  • Благословенна водяна лілія
  • ISTQB CTEL. Improving the testing process
  • Зі святом, тестери!

Залишити коментар

Залишити вiдгук